O Lenço Delicadeza é uma ode à sutileza, à força que existe na leveza e à beleza que habita nos gestos mais simples. Inspirado na suavidade dos sentimentos genuínos, ele traduz em forma e cor a harmonia de quem encontra poder na calma.
Cada detalhe do Delicadeza reflete a graça natural de quem vive com sensibilidade e presença. É um convite para desacelerar, respirar fundo e se envolver com a serenidade do instante.
Mais do que um acessório, o Delicadeza é um sussurro de elegância, um lembrete de que o verdadeiro encanto está na maneira suave de existir.
Delicadeza
Processamento do pedido
Os pedidos são processados em até 5 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Por se tratar de peças artesanais e autorais, o prazo de preparação pode ser estendido em periodos de alta demanda ou em casos de produtos sob encomen
Após o despacho, o cliente receberá o código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp.
Prazos de entrega
Os prazos estimados para entrega no Brasil são:
Sudeste: 3 a 8 dias úteis
Sul: 5 a 10 dias úteis
Centro-Oeste: 5 a 12 dias úteis
Nordeste: 7 a 15 dias úteis
Norte: 10 a 20 dias úteis
Os prazos podem variar conforme a transportadora, condições climáticas, períodos de grande demanda e datas sazonais.
Acompanhamento do pedido
Após o envio, o cliente poderá acompanhar o andamento da entrega por meio do código de rastreamento fornecida.
A equipe da MIYO Ateliê permanece disponível via WhatsApp Business e e-mail para esclarecer dúvidas sobre o status do pedido.
Endereço incorreto ou ausência do destinatário.
É responsabilidade do cliente fornecer corretamente todas as informações de entrega.
Caso o produto retorne à MIYO Ateliê devido a endereço incompleto/incorreto ou ausência do destinatário, o reenvio será efetuado mediante pagamento de uma nova taxa de frete.
Danos durante o transporte
Se a embalagem chegar violada ou danificada, recomenda-se que o cliente recuse o recebimento e comunique a MIYO Ateliê imediatamente.
Em caso de recebimento com avarias, o cliente deve enviar fotos da embalagem e do produto em até 48 horas após a entrega, para análise e eventual substituição.